Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjontamme
• Turvallinen toiminta sekä Luotettavuus toiminnassamme Toiminnassa
• Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
• Bonustarjoukset Asiakkaillemme
• Asiakastuen Saavutettavuus

Monipuolinen Pelitarjontamme

Sivustomme kautta heidän sivustonsa on valittavana yli yhteensä kolmentuhannen pelin globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Pelivalikoima koostuu perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videokolikkopeleihin, klassisiin pöytäpeleihin sekä live-kasinopeleihin. Olemme tehneet päätöksen solmineet yhteistyötä alan tunnetuimpien brändien kuten NetEntin, Microgaming:n ja Pragmatic Play kanssa taataksemme parhaan ajateltavissa olevan pelielämyksen.

Pelikirjastomme uudistuu joka viikko, mikä tarkoittaa että käyttäjämme voivat jatkuvasti saada uusia elämyksiä. Kaikki peli on optimoitu pelaamaan täydellisesti sekä tietokoneilla kuin myös mobiililla, mikä asia varmistaa vapauden pelikäyttöön kellonajasta tai paikasta välittämättä.

Pidetyimmät Pelikategoriat Kasinoltamme

• Progressiiviset jackpot-pelit: Tilaisuus voittamaan tulevaisuutta mullistavia summia yhdellä spinillä
• Megaways-slotit: Tuhansia voittolinjoja ja joustava peliratkaisu
• Live-pöydät: Aitoja dealereita ja suoraa pelihetkiä suoraan studion kautta
• Blackjack-versiot: Yli 30:n eri tyylistä blackjack-muotoa aloitteleville että konkareille
• Rulettipelit: Eurooppalainen versio, amerikkalainen versio että ranskalaiset ruletti muunnelmat yhdistettynä erikoisvariaatiot

Turvallisuus ja Luotettavuus Palvelussamme

Toimimme Maltalaiselle peliviranomaisen MGA:n (Malta Gaming Gaming viranomaisen) alaisuudessa, mikä turvaa tarkkaa sääntelyn yhdistettynä läpinäkyvyyden kaikessa toiminnassa. MGA on kansainvälisesti yksi maailman arvostetuimmista valvojista, joka on aloitti perustettu toiminta vuonna 2001 alusta ja tarkkailemaan yli 300 kasinooperaattoria ympäriinsä maapalloa.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikessa tiedonvaihdossa, mikä vastaamaan pankkien tason turvallisuutta. Asiakkaidemme henkilö- ja yhdistettynä maksudata säilytetään varmassa tallessa eriytetyillä palvelimilla, joihin järjestelmiin on kontrollista käyttöoikeus. Myös noudatamme täysimääräisesti EU:n GDPR-asetusta täysin.

Maksumenetelmät yhdistettynä Nostomenettelyt

Nostopyynnöt hoidetaan prioriteettijärjestyksessä pankkipäivinä klo 9-18 välisenä puitteissa. Viikonloppuisin käsittelyaikamme voivat olla hiukan hieman hitaampi, kuitenkin pyrimme lähtökohtaisesti mahdollisimman pikaiseen käsittelyyn pääsemiseen. Vahvistettujen pelitilien nostopyynnöt toteutuvat yleensä keskimääräistä ripeämmin.

Bonustarjoukset Pelaajillemme

Tarjolla olevat Bonuspaketit

Tarjoamme pelaajillemme houkuttelevia bonuksia, jotka on huolellisesti suunniteltu kohentamaan pelikokemusta huomattavasti. Tervetuliaisbonuksemme sisältää talletusedun lisäämään ilmaisia spinnejä erityisissä peleissä. Kanta-asiakasohjelmassamme käyttäjät keräävät kanta-asiakas pisteitä jokaisella pyöräytyksellä, ja nämä kertyneet bonuspisteet voidaan muuntaa pelirahaksi tai ilmaiskierroksiksi.

1. VIP-jäsenohjelma: Yhteensä neljä eritasoista porrasta pronssista timanttiluokkaan, jokainen porras tarjoaa ainutlaatuisia palkintoetuja
2. Viikon bonustarjoukset: Reload-tarjoukset, cashback-tarjoukset ja turnauskilpailut eri teemasekoituksilla
3. Syntymäpäivätarjous: Personoitu lahja joka ikinen asiakkaalle hänen juhlapäivänä
4. Kanta-asiakaspalkinnot: Yllätysetuja innokkaimmille asiakkaillemme satunnaisesti

Jokaisella bonustarjouksillamme on asetettu selkeästi ilmoitetut ja reilut kierrätysvaatimukset, jotka kaikki näkyvät avoimesti ehdoissamme. Kierrätyksen vaatimus tyypillisesti liikku välillä 35x-40x kertoimella välillisenä riippuen bonuksen tyypistä.

Asiakastukemme Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa ympäri koko vuorokauden ajalta seitsemänä päivänä viikkokahdessa. Tarjoamme apua suomen kielellä live-chatin kautta, sähköpostin kautta sekä soittamalla. Vastaamme chatin kautta on tavanomaisesti alle oleva kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastausten antaminen tyypillisesti 2-4 h tunnin aikana.

Tukitiimimme koostumaan koulutetuista ammattilaisista, jotka läpikotaisesti tietävät kasinoalan lakipuolen yhdistettynä pystyvät ratkaisemaan nopeasti monenlaisia erilaisia asioita tehokkaasti. Tämän lisäksi nettikasinollamme on laaja kattava kysymys-vastaus osio, josta löytyvät vasteet yleisimpiin kyselyn kohteisiin tallettamisesta, kotiuttamisesta sekä bonussäännöistä.